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Mostrando entradas de 2012

La importancia de la logística

Cuando hablamos de Marketing hay una rama que solemos olvidar y que cumple una función fundamental: que los productos lleguen a los clientes. Ésta es la logística , es decir, conseguir eficazmente los componentes necesarios para la fabricación de los bienes que la empresa produce y su posterior distribución. El hecho de olvidarnos habitualmente de ella es debido a que los propios departamentos de marketing de las compañías están normalmente desligados de la función de organizar el transporte y la distribución del output, pero aun así es algo que un manager de Marketing ha de tener muy en cuenta a la hora de hacer que los consumidores sean capaces de conseguir el producto sin mayores esfuerzos, a un precio acorde con lo que se espera del producto y que a la vez deje un margen de beneficios suficiente para seguir funcionando e invirtiendo en I+D. La compa ñí a que en los ú ltimos a ñ os ha sido ejemplo de c ó mo crear una cadena log í stica perfectament...

La publicidad como parte de un producto

Hay un libro de Marketing que, a pesar de llevar más de una década en las librerías se mantiene bien fresco y es muy recomendable para una terapia de ‘back to basics’ que se agradece de vez en cuando. Se trata de El libro rojo de las marcas , del publicista Luis Bassat , que nos ofrece una obra más de tipo libro de cabecera que académica. Este libro comienza lanzando una idea muy interesante sobre el rol que debe desempeñar la publicidad en su relación con un producto o marca a largo plazo, y esta es la consistencia en los mensajes. La publicidad es un elemento muy importante en el Marketing Mix, ya que es una herramienta que sirve para definir la imagen que las personas tienen en la mente sobre una marca o producto determinado. Los atributos que la empresa cree que son los más atractivos para el consumidor se exhiben en las piezas publicitarias y las personas construyen en la mente su idea de la marca comunicada. Pues bien, esa imagen formada en cada una de las perso...