Estamos todos de acuerdo en que los smartphones cada día ocupan mayor porcentaje de nuestra atención. Cada vez que me desplazo en el tren o en el autobús, una gran parte de la gente va calladita atenta a lo que le cuenta su teléfono. Ese teléfono tiene capacidad para, entre otras cosas, llenarlo de aplicaciones que pueden marcar la diferencia para algunas empresas que consiguen dirigir su estrategia online hasta la palma de la mano de sus clientes. Gracias a las aplicaciones, empresas o marcas pueden crear una ventaja competitiva frente a otras entidades de la misma industria. Para haceros una idea de la importancia que van ganando, os pongo a continuación un vídeo creado por la Comisión Apps MMA Spain con datos muy interesantes.
Como veis, los números que nos deja la presentación muestran que las aplicaciones móviles tienen un potencial enorme en el terreno del marketing y la publicidad. Lo que se llaman branded apps son el siguiente paso para las empresas que ya han alcanzado cierta madurez en el uso de las redes sociales. Precisamente las aplicaciones deben permitir a los usuarios lo que las social networks no pueden: interactuar con el producto o servicio que la empresa ofrece, hasta el punto de ser otro punto de apalancamiento para incrementar el índice de conversión con herramientas digitales/ online. También complementan las campañas de comunicación y sirven para hacer una estrategia push de promociones a los clientes. Cuando alguien consulta su smartphone, puede ver que su marca de ropa favorita tiene una nueva promoción preparada a través de su aplicación en la que podemos ver las bases de la promo, los productos a los que se aplica, y comprarlos en el mismo momento en que hace click en la pantalla.
Las marcas también tienen que estar atentas a la publicidad que las aplicaciones de terceros pueden soportar y utilizarlas como un medio más de comunicación. Por ejemplo, muchas aplicaciones que descargamos en los teléfonos nos pueden salir gratuitas si aceptamos que contengan publicidad. Ahí es donde las empresas tienen que ver cuáles son las que su público objetivo utiliza e invertir en esos soportes. Es más, ciertos juegos ya actúan como las grandes películas y admiten product placement con lo que es otro campo que considerar a la hora de elaborar un presupuesto de comunicación. En este artículo de Businessweek veréis que las apps de juegos están consiguiendo unos rendimientos espectaculares.
El terreno de las aplicaciones no es ni mucho menos exclusivo para juegos o programas frikis que consiguen conectar el móvil con el microondas, es mucho más que eso y como dice el vídeo , es el nuevo “milionaire business”. Hagan juego señores.
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